Умные документы всегда работаю на Вас

На прошлой неделе Минтруд разъяснил работодателям о том, что к сотрудникам допускающим грубое общение с клиентами можно применять меры дисциплинарного взыскания. Такому сотруднику можно объявить замечание, выговор или даже уволить грубияна. Это возможно в случае, когда работодатели ввели запрет на грубые и резкие выражения при общении с клиентами или коллегами в трудовых договорах, правилах внутреннего трудового распорядка либо иных локальных нормативных актах.
И тогда, грубиян может быть наказан, качество сервиса или услуг, резко вырастает клиенты довольные сервисом идут нескончаемым потоком :)
А у нас появился повод еще раз сказать о важности и нужности трудового договора и других локальных нормативных актов в любом бизнесе, где есть наемные работники.
Для большинства работодателей тема эта не интересна и обязанность заключать договор воспринимается как тяжкое бремя .
Трудовые договоры, правила и прочие важные документы вообще "terra Incognita" для многих работу дающих.
Тогда как, ясные и понятные внутренние правила, четкие условия работы и конкретный, описанный перечень должностных обязанностей делают жизнь работодателя и работника простыми и приятными. А конфликтные ситуации возникающие в процессе работы проще решить обратившись не в суд или труд. инспекцию, а к документам, в которых все прописано и подписи сторон имеются. Тогда отговорки "я не знал", "не имеете права", "это не мои обязанности" не работают, или работают на пользу работодателя.
Мы сильно заморачиваемся содержанием трудовых договоров, когда разрабатываем их для наших клиентов. Потому что понимаем, как это нужно и важно, особенно если трудовой спор дошел до суда. Про это даже страница на нашем сайте специальная есть:
http://www.btskf.ru/staffing-services/checking-defence/
Добро пожаловать в мир умных документов, работающих на ВАС...

Возврат к списку